Legal

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: iulie 2026

1. Cine oferă serviciul

Serviciul „HiMochi" (denumit în continuare „Serviciul" sau „HiMochi") este furnizat de [Denumirea legală a Furnizorului](„Furnizorul", „noi"), operând sub marca comercială HiMochi, cu adresă de contact support@himochi.app. Prin utilizarea Serviciului, încheiați un contract cu Furnizorul în condițiile de mai jos.

2. Acceptarea termenilor

Prin crearea unui cont sau prin continuarea utilizării HiMochi confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord cu acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Serviciul. Trebuie să aveți cel puțin 13 ani (sau vârsta minimă de consimțământ digital din țara dvs.). Dacă acționați în numele unei organizații, confirmați că aveți autoritatea de a o obliga contractual.

3. Ce este HiMochi

HiMochi este o aplicație de învățare a limbilor străine cu un asistent conversațional bazat pe inteligență artificială. Serviciul include lecții, exerciții, conversații cu Mochi, memorie personalizată, streakuri și un clasament public. HiMochi nu înlocuiește un profesor autorizat sau un consult medical, juridic ori financiar.

4. Contul dvs.

Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru orice activitate desfășurată din contul dvs. Vă angajați să furnizați informații corecte și actualizate. Dacă suspectați acces neautorizat, contactați-ne imediat la support@himochi.app.

5. Utilizare acceptabilă

  • Nu folosiți Serviciul în scopuri ilegale, frauduloase sau pentru a dăuna altora.
  • Nu încercați să extrageți, să faceți reverse engineering sau să exploatați modelele AI.
  • Nu trimiteți conținut care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale altcuiva.
  • Nu perturbați securitatea Serviciului (malware, scanări, scraping, spam).
  • Nu folosiți Serviciul pentru a construi un produs concurent.
  • Nu generați și nu diseminați conținut abuziv, discriminatoriu, sexual explicit implicând minori, deepfakes fără consimțământ, incitare la violență sau dezinformare periculoasă.

6. Conținut generat de AI

Răspunsurile lui Mochi și materialele de învățare sunt generate cu ajutorul unor modele de inteligență artificială și pot fi inexacte, incomplete sau nepotrivite. Sunteți responsabil pentru verificarea informațiilor înainte de a acționa pe baza lor și pentru modul în care folosiți orice output. Serviciul nu este destinat consultanței profesionale reglementate. În ceea ce privește promptul dvs. și conținutul pe care îl trimiteți, sunteți responsabil să dețineți drepturile necesare.

7. Proprietate intelectuală

Furnizorul deține toate drepturile asupra Serviciului, inclusiv software, interfață, curriculum, branding și documentație. Vă acordăm o licență limitată, personală, netransferabilă, revocabilă, de a utiliza Serviciul conform planului ales. Pentru conținutul pe care îl trimiteți în Serviciu, ne acordați o licență limitată de a-l stoca și procesa exclusiv pentru furnizarea și îmbunătățirea Serviciului către dvs.

8. Abonamente, plăți și rambursări

Planurile plătite (ex. HiMochi PRO) se reînnoiesc automat până la anulare. Puteți anula oricând din Setări; accesul continuă până la finalul perioadei curente. Prețurile pot fi modificate cu notificare prealabilă rezonabilă, modificările aplicându-se începând cu următoarea perioadă de facturare.

Procesul de comandă este operat de partenerul nostru online Paddle.com. Paddle.com este Merchant of Record (comerciantul înregistrat) pentru toate comenzile noastre — Paddle gestionează plățile, taxele, facturile, rambursările și solicitările de asistență legate de plăți. Pentru mecanica plăților și facturării se aplică suplimentar Buyer Terms Paddle.

Rambursările sunt guvernate de Politica de Rambursare.

9. Suspendare și încetare

Putem suspenda sau închide conturile în caz de: încălcare materială a acestor Termeni, neplată, risc de securitate sau fraudă, ori încălcări repetate sau grave ale politicilor. Puteți șterge oricând contul din Setări. La încetarea contului, datele dvs. vor fi șterse sau anonimizate conform Politicii de Confidențialitate, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm.

10. Disclaimere și limitarea răspunderii

Serviciul este furnizat „așa cum este" și „cum este disponibil", fără garanții exprese sau implicite (inclusiv, dar fără a se limita la vandabilitate, adecvare pentru un anumit scop sau neîncălcarea drepturilor). Nu garantăm că Serviciul va fi neîntrerupt, fără erori sau securizat 100%.

În limita permisă de lege, răspunderea totală agregată a Furnizorului față de dvs., pentru orice pretenție legată de Serviciu, este limitată la sumele plătite de dvs. în ultimele 12 luni. Nu suntem responsabili pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau de consecință (pierderi de profit, date sau reputație). Aceste limitări nu se aplică cazurilor de fraudă, deces sau vătămare corporală, ori altor răspunderi care nu pot fi excluse prin lege.

11. Despăgubire

Sunteți de acord să despăgubiți Furnizorul pentru pretenții rezultate din conținutul pe care îl trimiteți, utilizarea Serviciului cu încălcarea legii sau a acestor Termeni.

12. Modificări ale Termenilor

Putem actualiza acești Termeni. Modificările semnificative vor fi anunțate în aplicație sau prin email. Continuarea utilizării Serviciului după modificări constituie acceptarea acestora.

13. Lege aplicabilă și jurisdicție

Acești Termeni sunt guvernați de legea aplicabilă sediului Furnizorului. Litigiile vor fi soluționate de instanțele competente de la sediul Furnizorului, fără a aduce atingere drepturilor imperative ale consumatorilor din țara lor de reședință.

14. Cesiune și forță majoră

Nu puteți cesiona acest contract fără acordul nostru scris. Putem cesiona contractul în cadrul unei fuziuni, achiziții sau reorganizări. Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea cauzată de evenimente aflate în afara controlului rezonabil.

15. Contact

Întrebări despre acești Termeni? Contactați-ne la support@himochi.appsau prin formularul de contact. Pentru probleme legate de plăți, facturi sau rambursări, contactați direct Paddle la paddle.net.